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En el ámbito de la construcción y la arquitectura, mantener una relación transparente y de confianza con los clientes es fundamental. Una de las prácticas que mejor facilita este objetivo es la certificación de avances de obra. Este proceso no solo asegura una comunicación efectiva, sino que también garantiza que ambas partes estén alineadas en cuanto al progreso del proyecto. En este artículo, exploraremos por qué la certificación de avances es crucial y cómo puede mejorar la relación entre clientes y profesionales del sector.
La certificación de avances de obra es un proceso mediante el cual se verifica y documenta el estado actual y el progreso de un proyecto de construcción. Este procedimiento es esencial para validar que el trabajo realizado corresponde con lo planificado y presupuestado.
La certificación permite a los clientes verificar que los recursos están siendo utilizados correctamente y que la obra avanza según lo pactado, minimizando así las posibilidades de conflictos y malentendidos.
Generalmente, la certificación involucra a arquitectos, aparejadores, ingenieros y otros profesionales del sector, así como a los propios clientes o sus representantes.
Durante la certificación se generan informes de progreso, fotografías de la obra, videos y otros documentos digitales que ayudan a proporcionar una visión clara del estado del proyecto.
Certificar los avances de obra no solo es una medida de control, sino que también trae consigo múltiples beneficios que mejoran la relación entre el cliente y el profesional.
Una comunicación clara y documentos que respalden el estado de la obra incrementan la transparencia, aspecto clave para construir y mantener la confianza.
Al contar con información detallada y actualizada, cualquier discrepancia o desacuerdo puede ser abordado de manera eficiente, evitando malentendidos mayores.
Con un seguimiento detallado, se pueden identificar a tiempo los sobrecostos o desviaciones en la planificación, permitiendo una mejor gestión de recursos.
Implementar un sistema de certificación eficaz requiere considerar varios aspectos críticos que aseguren su correcto funcionamiento y aceptación por todas las partes involucradas.
Utilizar software especializado puede facilitar la recopilación y el manejo de la información necesaria para la certificación. Herramientas como sistemas de gestión de proyectos son esenciales.
Es crucial que todos los agentes involucrados entiendan cómo funciona el sistema de certificación y su importancia, por lo que una capacitación adecuada es fundamental.
Asegurar la calidad y la precisión de las certificaciones mediante auditorías regulares ayuda a mantener la integridad del proceso.
La certificación de avances de obra no es solo un mecanismo de control, sino una estrategia esencial para fortalecer la relación con los clientes, aumentando la transparencia y la confianza. Implementar un sistema efectivo de certificación puede parecer un desafío, pero con la orientación adecuada y el uso de tecnologías apropiadas, se convierte en una inversión que mejora significativamente la gestión de cualquier proyecto. Marco San Román, con su amplia experiencia en dirección de obras y automatización de procesos, puede ofrecer el asesoramiento y las herramientas necesarias para establecer un sistema robusto de certificación de avances en tus proyectos.
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Marco San Román ofrece consultoría estratégica, dirección técnica y automatización de procesos para estudios, promotoras e inversores.
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